سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: [10/8/2026]
تشرح هذه السياسة أي بيانات يجمعها تطبيق «الوسيط RIM» ولماذا يجمعها وكيف تُستخدم ومع من تُشارك، وما هي حقوقك تجاهها. باستخدامك التطبيق فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه السياسة.
مشغّل التطبيق: [CSC]
العنوان: موريتانيا
البريد الإلكتروني: [alwassitrim@gmail.com]
الهاتف: [0022244909494]
1. البيانات التي نجمعها
أ) بيانات تقدّمها بنفسك عند إنشاء الحساب
- الاسم الأول والاسم الأخير
- رقم الهاتف
- رقم واتساب
- البريد الإلكتروني
- العنوان
- الجنس
- كلمة المرور، وتُخزَّن مشفّرة ولا يستطيع أحد لدينا الاطلاع عليها
ب) بيانات تنشأ من استخدامك التطبيق
- الإعلانات التي تنشرها: العنوان والوصف والسعر والصور وموقع السلعة
- مزايداتك وسجل مشاركتك في المزادات
- الرسائل التي تتبادلها مع مستخدمين آخرين داخل التطبيق
- رصيدك وسجل معاملاتك المالية داخل التطبيق
- الشكاوى أو الإبلاغات التي تقدّمها عن إعلانات أو مستخدمين
- رقمك التسلسلي الذي يُنشئه النظام لتعريف حسابك
ج) أذونات الجهاز
يطلب التطبيق الأذونات التالية، ولن يستخدم أيًّا منها إلا للغرض المذكور:
- الموقع الجغرافي أثناء استخدام التطبيق: لعرض الإعلانات القريبة منك، ولتحديد موقع الإعلان الذي تنشره. لا نتتبّع موقعك في الخلفية ولا بعد إغلاق التطبيق.
- الكاميرا: لتصوير السلعة التي تريد الإعلان عنها. لا نصل إلى الكاميرا إلا عند اختيارك التصوير.
- معرض الصور: لإرفاق صور بإعلاناتك أو لتعيين صورة ملفك الشخصي. نصل فقط إلى الصور التي تختارها بنفسك.
د) بيانات تقنية
نوع الجهاز ونظام تشغيله، وإصدار التطبيق، وعنوان الـ IP، وسجلات الأخطاء والأعطال. تُستخدم لتشغيل الخدمة وتشخيص المشكلات وحماية الحساب.
2. لماذا نجمع هذه البيانات
- إنشاء حسابك وتمكينك من الدخول إليه
- عرض إعلاناتك وتمكين المستخدمين من التواصل معك بشأنها
- تشغيل المزادات وتسجيل المزايدات وتحديدها لحظيًا
- إيصال الإشعارات المتعلقة بمزاداتك وإعلاناتك ورسائلك
- إدارة رصيدك ومعاملاتك داخل التطبيق
- الرد على شكاواك ومعالجة الإبلاغات والحدّ من الغش والإعلانات المخالفة
- تحسين الخدمة ومعالجة الأعطال
- الالتزام بما تفرضه الأنظمة المعمول بها
3. ما يظهر للمستخدمين الآخرين
من المهم أن تعرف أن بعض بياناتك ظاهرة لغيرك بطبيعة عمل التطبيق:
- اسمك ورقمك التسلسلي
- إعلاناتك وصورها وأسعارها وموقع السلعة
- رقم هاتفك ورقم واتساب، إذ يُعرضان في صفحة الإعلان ليتمكن المهتمون من التواصل معك
- مشاركتك في المزادات بحسب ما يقتضيه سير المزاد
لا تنشر في إعلاناتك أو رسائلك أي معلومة لا ترغب في أن يراها الآخرون.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأي جهة. ونشاركها في الحالات التالية فقط:
- خدمات Google المتمثلة في Firebase Cloud Messaging لإيصال الإشعارات، وFirebase Realtime Database لتحديث المزايدات لحظيًا، وGoogle Maps لعرض الخرائط والمواقع.
- مزوّد الاستضافة الذي تُخزَّن عليه بيانات الخدمة.
- الجهات المختصة إذا طُلب ذلك بموجب نظام أو أمر قضائي.
قد تُخزَّن بعض البيانات أو تُعالَج على خوادم خارج موريتانيا لدى مزوّدي الخدمات المذكورين.
5. الإشعارات
عند تفعيلك الإشعارات ننشئ رمزًا خاصًا بجهازك لإيصالها. يُستخدم هذا الرمز لإرسال إشعارات المزادات والإعلانات والرسائل فقط. يمكنك إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات جهازك.
6. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات حسابك ما دام الحساب قائمًا. وقد نحتفظ بسجلات المعاملات المالية والمزايدات لمدة أطول عند وجود التزام نظامي أو نزاع قائم أو حق مطالبة. وتُحذف أو تُجهَّل ما بعد ذلك.
7. حذف حسابك وبياناتك
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق عن طريق: الملف الشخصي، ثم حذف الحساب. ولا يستلزم ذلك مراسلتنا أو انتظار موافقة.
عند الحذف تُزال بياناتك الشخصية وإعلاناتك من التطبيق. وقد تبقى بعض السجلات التي يفرض النظام الاحتفاظ بها، كسجلات المعاملات المالية، للمدة المقررة نظامًا فقط.
وإن تعذّر عليك الوصول إلى التطبيق فاكتب إلينا على [بريد الدعم] من البريد المسجّل في حسابك وسننفّذ الحذف.
8. حماية البيانات
نتّبع تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، منها تشفير كلمات المرور وتقييد وصول العاملين إلى ما يلزم عملهم فقط. ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بصورة مطلقة، ونحن مسؤولون عن بذل الحماية المعقولة لا عن ضمان المستحيل.
حماية كلمة مرورك مسؤوليتك. أبلغنا فورًا إن اشتبهت في وصول أحد إلى حسابك.
9. حقوقك
لك في أي وقت أن:
- تطلب معرفة البيانات المحفوظة عنك
- تصحّح بياناتك أو تحدّثها من ملفك الشخصي
- تحذف حسابك وبياناتك
- تسحب موافقتك على أذونات الموقع أو الكاميرا أو الصور من إعدادات جهازك، مع العلم أن بعض الوظائف تتوقف عن العمل بذلك
- تعترض على معالجة بياناتك أو تشتكي من طريقة تعاملنا معها
للتقدّم بأي من ذلك اكتب إلى [بريد الدعم]، ونجيبك في مدة لا تتجاوز [عدد] يومًا.
10. الأطفال
التطبيق غير موجّه لمن هم دون [18] عامًا ولا نجمع بياناتهم عن قصد. وإذا علمنا بوجود حساب لمن هو دون هذه السن حذفناه وحذفنا بياناته. وإن كنت وليّ أمر وتعتقد أن ابنك أنشأ حسابًا فاكتب إلينا على [بريد الدعم].
11. تعديلات هذه السياسة
قد نعدّل هذه السياسة عند تغيّر الخدمة أو الأنظمة المعمول بها. ونُخطرك بالتعديلات الجوهرية داخل التطبيق قبل نفاذها، ويُحدَّث تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام التطبيق بعد نفاذ التعديل يعدّ قبولًا له.
12. التواصل معنا
لأي سؤال أو طلب أو شكوى بخصوص خصوصيتك:
البريد الإلكتروني: [alwassitrim@gmail.com]
الهاتف: [0022244909494]
العنوان: موريتانيا