politique de confidentialité

Politique de confidentialité Dernière mise à jour : [10/8/2026] Cette politique explique quelles données l'application AL Wassit RIM collecte, pourquoi elle les collecte, comment elles sont utilisées, avec qui elles sont partagées, et quels sont vos droits. En utilisant l'application, vous confirmez avoir lu cette politique. Exploitant de l'application : [CSC] Adresse :Mauritanie E-mail : [alwassitrim@gmail.com] Téléphone : [0022244909494] 1. Données que nous collectons a) Données que vous fournissez à la création du compte - Prénom et nom - Numéro de téléphone - Numéro WhatsApp - Adresse e-mail - Adresse postale - Sexe - Mot de passe, stocké chiffré ; personne chez nous ne peut le lire b) Données générées par votre utilisation de l'application - Les annonces que vous publiez : titre, description, prix, photos et localisation de l'article - Vos enchères et l'historique de votre participation aux ventes - Les messages que vous échangez avec d'autres utilisateurs dans l'application - Votre solde et l'historique de vos transactions dans l'application - Les plaintes ou signalements que vous déposez concernant des annonces ou des utilisateurs - Le numéro de série généré par le système pour identifier votre compte c) Autorisations de l'appareil L'application demande les autorisations suivantes et n'utilise chacune d'elles qu'aux fins indiquées : - Localisation pendant l'utilisation de l'application : pour vous montrer les annonces proches de vous et pour définir la localisation d'une annonce que vous publiez. Nous ne suivons pas votre position en arrière-plan ni après la fermeture de l'application. - Appareil photo : pour photographier l'article que vous souhaitez mettre en vente. Nous n'y accédons que lorsque vous choisissez de prendre une photo. - Bibliothèque de photos : pour joindre des images à vos annonces ou définir votre photo de profil. Nous n'accédons qu'aux photos que vous sélectionnez vous-même. d) Données techniques Modèle de l'appareil et système d'exploitation, version de l'application, adresse IP, journaux d'erreurs et de plantages. Utilisés pour faire fonctionner le service, diagnostiquer les problèmes et protéger votre compte. 2. Pourquoi nous collectons ces données - Créer votre compte et vous permettre de vous connecter - Afficher vos annonces et permettre aux autres utilisateurs de vous contacter à leur sujet - Faire fonctionner les ventes aux enchères et enregistrer les enchères en temps réel - Vous adresser les notifications relatives à vos enchères, annonces et messages - Gérer votre solde et vos transactions dans l'application - Répondre à vos plaintes, traiter les signalements et limiter la fraude et les annonces non conformes - Améliorer le service et corriger les dysfonctionnements - Respecter la législation applicable 3. Ce que les autres utilisateurs peuvent voir Il est important de savoir que certaines de vos données sont visibles par autrui, par la nature même du fonctionnement de l'application : - Votre nom et votre numéro de série - Vos annonces, leurs photos, leurs prix et la localisation de l'article - Votre numéro de téléphone et votre numéro WhatsApp, qui figurent sur la page de l'annonce afin que les personnes intéressées puissent vous contacter - Votre participation aux enchères, dans la mesure requise par leur déroulement Ne publiez dans vos annonces ou vos messages aucune information que vous ne souhaitez pas voir divulguée. 4. Partage des données avec des tiers Nous ne vendons ni ne louons vos données à quiconque. Nous ne les partageons que dans les cas suivants : - Services Google : Firebase Cloud Messaging pour l'acheminement des notifications, Firebase Realtime Database pour la mise à jour des enchères en temps réel, et Google Maps pour l'affichage des cartes et des localisations. - L'hébergeur sur lequel les données du service sont stockées. - Les autorités compétentes, lorsque la loi ou une décision de justice l'exige. Certaines données peuvent être stockées ou traitées sur des serveurs situés hors de Mauritanie par les prestataires mentionnés ci-dessus. 5. Notifications Lorsque vous activez les notifications, nous générons un jeton propre à votre appareil pour les acheminer. Ce jeton sert uniquement à envoyer les notifications d'enchères, d'annonces et de messages. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les réglages de votre appareil. 6. Durée de conservation Nous conservons les données de votre compte aussi longtemps que celui-ci existe. Nous pouvons conserver plus longtemps les enregistrements des transactions financières et des enchères lorsqu'il existe une obligation légale, un litige en cours ou une réclamation active. Ils sont ensuite supprimés ou anonymisés. 7. Suppression de votre compte et de vos données Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application : Profil, puis Supprimer le compte. Aucune démarche auprès de nous ni aucune approbation ne sont nécessaires. À la suppression, vos données personnelles et vos annonces sont retirées de l'application. Certains enregistrements que la loi nous impose de conserver, tels que les transactions financières, peuvent subsister pour la seule durée légalement prescrite. Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, écrivez-nous à [e-mail du support] depuis l'adresse enregistrée sur votre compte et nous procéderons à la suppression. 8. Sécurité des données Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, notamment le chiffrement des mots de passe et la limitation de l'accès du personnel à ce que son travail exige. Cela étant, aucun moyen de transmission ou de stockage n'est absolument sûr ; nous sommes tenus d'appliquer une protection raisonnable, non de garantir l'impossible. La protection de votre mot de passe vous incombe. Prévenez-nous immédiatement si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte. 9. Vos droits À tout moment, vous pouvez : - Demander quelles données nous détenons sur vous - Corriger ou mettre à jour vos données depuis votre profil - Supprimer votre compte et vos données - Retirer votre consentement aux autorisations de localisation, d'appareil photo ou de photos dans les réglages de votre appareil, étant entendu que certaines fonctions cesseront de fonctionner - Vous opposer au traitement de vos données, ou contester la manière dont nous les avons traitées Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à [e-mail du support]. Nous répondons dans un délai de [nombre] jours. 10. Enfants L'application n'est pas destinée aux personnes de moins de [18] ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si nous apprenons l'existence d'un compte appartenant à une personne en dessous de cet âge, nous supprimons le compte et ses données. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant a créé un compte, écrivez-nous à [e-mail du support]. 11. Modifications de cette politique Nous pouvons modifier cette politique en cas d'évolution du service ou de la législation applicable. Nous vous informerons des modifications substantielles dans l'application avant leur entrée en vigueur, et la date de « Dernière mise à jour » en haut de page sera actualisée. Continuer à utiliser l'application après l'entrée en vigueur d'une modification vaut acceptation. 12. Nous contacter Pour toute question, demande ou réclamation concernant votre vie privée : E-mail : [alwassitrim@gmail.com] Téléphone : [0022244909494] Adresse : Mauritanie