Termes et conditions

Conditions générales d'utilisation Dernière mise à jour : [10/8/2026] Les présentes conditions régissent votre utilisation de l'application AL Wassit RIM. En utilisant l'application ou en créant un compte, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas l'application. Exploitant de l'application : [CSC] E-mail : [alwassitrim@gmail.com] Téléphone : [0022244909494] 1. Qui peut utiliser l'application Pour utiliser l'application, vous devez avoir au moins [18] ans et la capacité juridique de contracter. Si vous l'utilisez pour le compte d'une entreprise, vous confirmez y être autorisé. 2. Votre compte et votre responsabilité - Vous vous engagez à ce que les données fournies soient exactes et complètes, et à les mettre à jour en cas de changement. - Le compte est personnel. Vous ne pouvez ni en donner l'accès à autrui, ni le vendre, ni le céder. - Vous êtes responsable de tout ce qui est effectué depuis votre compte, ainsi que de la protection de votre mot de passe. - Prévenez-nous immédiatement si vous soupçonnez qu'un tiers utilise votre compte. 3. Le rôle de l'application AL Wassit RIM est une plateforme d'intermédiation qui permet aux utilisateurs de proposer des articles, d'enchérir et de se contacter. Nous ne sommes ni vendeur, ni acheteur, ni partie à quelque transaction que ce soit entre utilisateurs. En conséquence : - Nous ne possédons pas, ne détenons pas et n'inspectons pas les articles proposés. - Nous ne garantissons ni l'exactitude de la description d'un article, ni sa qualité, ni sa sécurité, ni que celui qui le propose en est propriétaire ou a le droit de le vendre. - Nous ne garantissons ni le sérieux d'un enchérisseur, ni sa capacité de paiement, ni qu'il mènera l'achat à son terme. - Le contrat issu d'une vente aux enchères lie le vendeur et l'acheteur. La livraison de l'article, le recouvrement de son prix et tout litige à son sujet relèvent de leur responsabilité. Nous vous conseillons de vérifier l'article et votre interlocuteur avant de conclure toute transaction, et de privilégier une remise en main propre dans un lieu sûr. 4. Publication des annonces - Vous êtes seul responsable du contenu de votre annonce : description, photos, prix et exactitude des informations. - Vous déclarez être propriétaire de l'article ou avoir le droit d'en disposer, et détenir les droits sur les images que vous téléversez. - La description doit être conforme à la réalité et vous devez signaler tout défaut substantiel de l'article. - Nous pouvons reclasser, suspendre ou supprimer une annonce si elle contrevient aux présentes conditions ou à la loi applicable, ou si un signalement fondé nous parvient à son sujet. 5. Enchères - Une enchère est un engagement. En enchérissant, vous offrez d'acheter l'article au montant proposé et vous ne pouvez pas vous rétracter. - Les enchères sont enregistrées en temps réel. L'enchère valable est celle enregistrée dans notre système, qui fait foi en cas de désaccord. - Si vous remportez une vente, vous êtes tenu de conclure l'achat aux conditions annoncées par le vendeur. - Nous pouvons annuler une enchère ou une vente entière en cas de manipulation établie, d'enchère fictive ou de défaillance technique ayant affecté son déroulement. - Le défaut répété de conclure un achat remporté expose votre compte à une suspension ou à une résiliation. - Une coupure de réseau ou d'électricité, ou une défaillance de votre appareil, ne constitue pas une excuse annulant une enchère déjà enregistrée. 6. Contenus et articles interdits Il est interdit de proposer ou de promouvoir via l'application : - Tout ce qu'interdit la loi en vigueur en Mauritanie - Les armes, munitions et explosifs - Les stupéfiants, substances enivrantes et substances contrôlées - Les médicaments et fournitures médicales soumis à autorisation - Les animaux protégés, leurs parties et leurs produits - Les contrefaçons et les biens portant atteinte aux droits d'autrui - Les documents officiels, pièces d'identité, cartes de paiement et identifiants de comptes - Les contenus contraires aux bonnes mœurs, offensants pour la religion, ou incitant à la haine ou à la violence - Les services financiers et transferts d'argent non autorisés Sont également interdits : l'usurpation d'identité, le contournement du système d'enchères, l'enchère fictive destinée à faire monter un prix, la publication de données personnelles d'autrui, l'envoi de messages promotionnels non sollicités, et toute tentative de compromettre, perturber ou extraire automatiquement les données de l'application. 7. Solde et frais - L'application peut comporter un solde interne utilisé pour publier des annonces ou participer aux enchères, selon ce qui est présenté au moment de l'opération. - Tout frais ou commission est affiché avant l'exécution de l'opération. Nous ne prélevons aucun montant qui ne vous a pas été présenté. - Le solde dépensé pour un service effectivement rendu n'est pas remboursable, sauf si le prélèvement résulte d'une erreur de notre part. - Vous êtes responsable de toute obligation fiscale ou réglementaire découlant de vos transactions. - Le relevé de solde figurant dans notre système fait foi. Nous pouvons corriger une écriture dont l'erreur est établie, en vous en informant. 8. Réclamations et signalements Vous pouvez signaler toute annonce ou tout utilisateur depuis l'application. Nous examinons les signalements reçus et prenons les mesures que nous jugeons nécessaires, pouvant aller jusqu'au retrait de l'annonce ou à la suspension du compte. Nous ne sommes pas tenus de divulguer le détail des mesures prises à l'encontre d'un autre compte. 9. Suspension et résiliation Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte, avec préavis ou sans préavis lorsque cela est nécessaire, en cas de : - Violation des présentes conditions - Fourniture d'informations inexactes - Fraude, manipulation des enchères ou préjudice causé à d'autres utilisateurs - Utilisation de l'application à des fins illicites Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application. La résiliation ne vous libère d'aucune obligation existant avant celle-ci. 10. Propriété intellectuelle L'application, son nom, son logo, son design et son contenu logiciel appartiennent à son exploitant. Ils ne peuvent être copiés, modifiés, republiés ou exploités commercialement sans autorisation écrite. Le contenu que vous téléversez demeure le vôtre. Aux termes des présentes, vous nous accordez une licence non exclusive pour l'afficher dans l'application et dans le cadre de la promotion du service. Cette licence prend fin à la suppression du contenu ou du compte. 11. Limitation de responsabilité - L'application est fournie en l'état et selon sa disponibilité. Nous ne garantissons pas l'absence d'interruption ou d'erreur. - Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d'une transaction entre utilisateurs, ni de votre confiance dans un contenu publié par un autre utilisateur. - Nous ne sommes pas responsables de ce qui découle des coupures de réseau, des services de tiers ou de causes échappant à notre contrôle raisonnable. - En tout état de cause, notre responsabilité envers vous n'excédera pas les montants que vous nous avez effectivement versés au cours des [nombre] mois précédant le fait générateur de la réclamation. Cette limite ne couvre pas ce qui ne peut légalement être exclu. 12. Droit applicable Les présentes conditions sont régies par le droit de la République Islamique de Mauritanie, et les tribunaux de [ville] sont compétents pour tout litige en découlant. 13. Modification des conditions Nous pouvons modifier les présentes conditions. Nous vous informerons des modifications substantielles dans l'application avant leur entrée en vigueur. Continuer à utiliser l'application après l'entrée en vigueur d'une modification vaut acceptation. Si vous ne l'acceptez pas, vous pouvez supprimer votre compte. 14. Nous contacter E-mail : [e-mail du support] Téléphone : [numéro de téléphone] Adresse : [adresse], [ville], Mauritanie